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Imagine receber uma solicitação de reforma de um proprietário enquanto o imóvel ainda está alugado. Situações como essa são comuns na rotina de gestores imobiliários e exigem cuidado extremo com aspectos legais, comunicação transparente e documentação rigorosa. Neste guia, você aprenderá um protocolo seguro para administrar obras durante a vigência de contratos de locação sem conflitos, multas ou prejuízos à sua reputação profissional.
Obras em imóveis alugados envolvem três partes:
Proprietário: quer valorizar o patrimônio ou resolver problemas estruturais.
Inquilino: tem direito à posse tranquila do imóvel, conforme o Art. 1.223 do Código Civil. E na lei do inquilinato também tem um artigo onde fala sobre direitos e deveres do inquilino e proprietário.
Gestor: precisa mediar interesses, cumprir a lei e evitar riscos jurídicos.
Um erro pode gerar desde reclamações e redução de aluguel até ações judiciais. Por isso, a gestão deve ser estratégica, documentada e profissional.
* Consulte o contrato de locação: há cláusulas sobre reformas, acesso ao imóvel ou notificações?
* Revise a convenção do condomínio: algumas obras exigem aprovação prévia.
Considere a legislação local: municípios podem ter regras específicas para reformas.
* Notifique por escrito (E-mail, WhatsApp ou carta com AR) sobre:
* Motivo e escopo da obra;
* Prazo estimado;
* Horários de execução;
* Possível compensação (redução de aluguel, desconto em condomínio).
Inclua detalhes como nomes dos responsáveis pela obra e medidas para reduzir incômodos.
* Proponha um aditivo contratual em caso de obras prolongadas ou impactantes;
* Documente acordos sobre redução de aluguel ou outras compensações;
* Armazene todas as versões de documentos e comunicações.
* Visite o local para supervisionar a obra;
* Registre fotos e vídeos antes, durante e após a reforma;
* Mantenha um relatório com datas, horários e observações.
* Ao concluir, notifique o inquilino por escrito;
* Armazene todos os documentos (contratos, aditivos, fotos, comunicados) em um sistema centralizado.
Plataformas como o Pleno Locação ajudam gestores a:
* Centralizar documentos: Contratos, aditivos e comunicações armazenados com segurança;
* Automatizar prazos: Lembretes para notificações obrigatórias;
* Gerar relatórios: Histórico completo de obras e manutenções por imóvel;
* Registrar comunicações: Todas as interações com proprietários e inquilinos organizadas em um único lugar
Gerenciar obras durante contratos de locação exige conhecimento jurídico, processos claros e ferramentas eficientes. Ao seguir um protocolo estruturado com comunicação transparente, documentação detalhada e suporte tecnológico, você reduz riscos, mantém a satisfação dos clientes e fortalece sua reputação como gestor profissional.
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Conheça o Pleno Locação e transforme sua operação com controle total, do contrato à gestão de obras.
Assista mais no nosso canal: https://youtu.be/zHoYH3eiW0g
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